Ty zgłaszasz problem — my organizujemy rozwiązanie
KROK 4 Potwierdzenie przyjazdu fachowca
✔ diagnozuje problem
✔ określa zakres prac
✔ przygotowuje wycenę
✔ przedstawia koszt robocizny i części
Wszystkie koszty poznajeszprzed rozpoczęciem pracy.
KROK 5 Żadnych prac bez Twojej zgody
✔ akceptujesz koszt realizacji
✔ dokonujesz płatności online
✔ specjalista rozpoczyna pracę
✔ pełną wycenę poznajesz przed rozpoczęciem prac
Dostępne płatności:
• BLIK• szybki przelew
• karta płatnicza
Jeśli nie akceptujesz wyceny:
• kończymy usługę na diagnostyce
• nie wykonujemy dodatkowych prac
KROK 6 Realizacja usługi
✔ wykonujemy usługę
✔ potwierdzamy zakończenie prac
✔ możesz ocenić specjalistę
Naszym celem jest:szybka, profesjonalnai bezproblemowa pomoc domowa.
Jak działa Homefix?
Zgłaszasz problem - my organizujemy pomoc
KROK 1 Zgłoś interwencję
✔ zadzwoń do nas lub wyślij zgłoszenie online
Wybierz usługę:
• hydraulik
• elektryk
• sprzątanie
• montaż i składanie mebli
• awaria gazu
• klimatyzacja i wentylacja
• kominiarz
• montaż i serwis techniczny
Opisujesz problem,a my organizujemy pomoc.
KROK 2 Wybierz tryb pomocy
STANDARD• pomoc od 8:00 - 15:00
EXPRESS•pomoc od 15:00-19:00
EMERGENCY• 19:00–24:00
Weekendy / święta / pilne interwencje.
Godziny realizacji mogą różnić się w zależności od miasta oraz dostępności specjalistów.
KROK 3 Opłać interwencję
Dostępne płatności:
✔ BLIK
✔ szybki przelew
✔ karta płatnicza
✔ płatność online
Płatność obejmuje:
• organizację zgłoszenia
• dojazd specjalisty
• diagnostykę problemu
• wycenę na miejscu
Po opłaceniu organizujemy odpowiedniego specjalistę i potwierdzamy realizację zgłoszenia.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje przejazd?
Koszt przyjazdu zależy od wybranego trybu pomocy oraz lokalizacji. Opłata obejmuje organizację zgłoszenia, dojazd specjalisty, diagnozę problemu oraz przygotowanie wyceny na miejscu.
Jak szybko przyjeżdżacie?
Czas realizacji zależy od wybranego trybu pomocy:
- STANDARD — zwykle tego samego dnia,
- EXPRESS — priorytetowy przyjazd,
- EMERGENCY — pilne zgłoszenia poza standardowymi godzinami.
Czy części są dodatkowo płatne?
Tak. Jeśli realizacja usługi wymaga wymiany części lub użycia dodatkowych materiałów, koszt jest przedstawiany w wycenie przed rozpoczęciem prac.
Nic nie montujemy ani nie doliczamy bez Twojej akceptacji.
Czy działacie w nocy?
Tak. Obsługujemy również zgłoszenia wieczorne, nocne, weekendowe i świąteczne w trybie EMERGENCY. Dostępność specjalisty zawsze potwierdzamy przed przyjazdem.
Czy mogę odmówić wyceny?
Tak. Po diagnozie specjalista przedstawia zakres prac oraz koszt realizacji. Jeśli nie zaakceptujesz wyceny, nie wykonujemy dodatkowych prac, a usługa kończy się na etapie diagnostyki. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad decyzją i kosztami.
Czy obsługujecie firmy?
Tak. Współpracujemy zarówno z klientami prywatnymi, jak i firmami, biurami, lokalami usługowymi oraz zarządcami nieruchomości.
Potrzebujesz pomocy?
Zgłoś interwencję online lub zadzwoń
ul. 12,
44-109 Gliwice
pon.–pt. 8:00–24:00,
sob/niedz/ święta 8:00–24:00
Social media
HomeFix - Profesjonalna pomoc w nagłych wypadkach